Возврат и обмен

После оплаты товара, если покупка не подошла по размеру, модели, цвету или комплектации, её можно вернуть в течение 14 дней c даты оплаты.

Оплата за товар будет возвращена в течение до 30 календарных дней с момента получения возвращенного товара за исключением расходов на доставку туда и обратно.

Возврат товара возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Обязательное условие для обмена или возврата – товар должен быть в том же виде, в котором он был на момент покупки. Испачканное, постиранное и испорченное изделие возврату не подлежит.

Брак
При получении товара с дефектами обязательно свяжитесь с нами по любому из контактов. Мы согласуем процесс возврата/обмена данного товара. Вам необходимо сохранить оригинальную упаковку, чек и бирку.

Как вернуть товар?
Товар в оригинальной упаковке вместе с необходимыми документами нужно переслать курьерской службой на адрес, указанный менеджером. Перед возвратом обязательно согласуйте все детали по доставке и возврату с нами по любому из контактов. Стоимость доставки возврата товара оплачивает Покупатель.

Обмен
Если товар не подошел по размеру или цвету возможен его обмен на идентичную модель в другом размере/цвете в период до 14 календарных дней после его получения, в случае если изделие сохранило свой товарный вид, в котором оно было на момент покупки.